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常见问题

一. 学习或作业中遇到问题

使用推荐的Chrome浏览器,进入“学习软件”下载对应版本的Chrome浏览器

二. 在Chrome浏览器下遇到技术问题

使用TeamView远程协助软件,WeCode技术工程师将第一时间修复故障。
进入“学习软件”下载对应版本的TeamView远程协助软件

三. 无法打开课程页面

确认电脑是否联网
网址 https://class.wecode123.com 是否输入正确
重启Chrome浏览器
路由器断电重启
重启电脑

四. 语音机器人无法听说

确认电脑是否联网
使用推荐的Chrome浏览器
打开音箱或耳机音量
确认台式电脑是否连接耳机或音箱和麦克风
网址 https://class.wecode123.com 是否输入正确
确认是否允许WeCode使用电脑音箱和麦克风
保存作品后,重启浏览器
路由器断电重启
重启电脑

五. 如何报名WeCode在线少儿编程课

点击“立即购买”在电脑端使用微信扫码支付。

六. 上课对设备有什么要求

对电脑没有特别要求。学生在电脑上使用Chrome浏览器登录学习平台在线学习。操作系统推荐Windows7以上MacOS X以上。
Windows台式机建议连接麦克风和音箱,获得完整课程体验。

七. 如何分享我的程序作品

在作品详情页使用微信扫码二维码,可在手机端查看并分享作品。

八. 手机端如何执行我的程序作品

在手机端作品详情页,点击“执行”按钮,即可执行你的程序作品。

九. 如何将WeCode的课程推荐给朋友

关注「WeCode在线少儿编程」公众号,并推荐给朋友,就有机会获得福袋,让孩子们一起快乐学习真编程。